Regulamentos

• Os descontos não são cumulativos.
• O uso de cupom é limitado a 01 (uma) vez por CPF.
• CUPOM DE DESCONTO não pode ser aplicado em Casadinhas ou quando todo o site estiver em promoção.
• O uso dos Juspoints e Crédito é permitido durante o período promocional.
• Frete grátis para todo Brasil na modalidade entrega econômica.
• Não garantimos o preço promocional para compras finalizadas antes ou após o período vigente das ações.
• O cliente que participa das promoções anunciadas em nossas Redes Sociais e Site reconhece este benefício oferecido pela Editora Juspodivm e concorda com estas regras relacionadas neste regulamento e outras que forem incluídas posteriormente.
• Promoções válidas no site em dias e horários divulgados através dos canais de comunicação oficiais e em horário comercial da(as) mesma (as) data (as) na loja física (Salvador/BA) ou enquanto durarem os estoques.
• Este regulamento pode ser alterado sem aviso prévio e sua última alteração ficará sempre disponível em www.editorajuspodivm.com.br/regulamentos-jus.
• A modalidade 'Retirar em Loja' (Salvador/BA) está suspensa.

PAGAMENTOS

• PIX

O pagamento do seu pedido* via PIX será através de QR Code ou código "copie e cole", apresentado ao final da sua compra, com validade de 1 (uma) hora. Após este prazo, ocorrerá a expiração e seu pedido será cancelado automaticamente.
A confirmação de pagamento pela instituição financeira ocorre em minutos.

• Boleto bancário

Esta opção gera um boleto bancário para pagar a sua compra (exceto assinaturas Jusplay), com vencimento de 2 (dois) dias corridos.

A forma de pagamento em boleto bancário não oferece parcelamento.
Para fazer o pagamento, imprima o boleto no final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária ou pela internet.
Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 02 (dois) dias úteis.
Se o boleto não for pago até a data de vencimento, seu pedido será automaticamente cancelado.

• Cartão de crédito

Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express e Dinners Club International.
Pague suas compras com cartão de crédito à vista ou parcelando em até 10 vezes sem juros*, desde que a parcela mínima seja de R$ 25,00 (vinte e cinco reais).
A Editora Juspodivm possui um sistema de cobrança por cartão de crédito 100% seguro. Os números são criptografados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.
Para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada na loja. Caso haja qualquer divergência dos dados que possa acarretar o atraso da entrega do seu pedido, você será informado através do seu e-mail cadastrado.
Todos os pedidos realizados no site da Editora Juspodivm são analisados por um sistema de análise de risco (anti-fraude). Por conta disso, a análise do seu pagamento e aprovação pode ocorrer em até no máximo 48 horas úteis. Porém na grande maioria das vezes ela ocorre em minutos.
Se sua compra não for autorizada pela administradora do cartão de crédito, você receberá esta informação no momento da tentativa de finalização do seu pedido e, caso ainda tenha interesse em adquirir o(s) item(s) do pedido, deverá tentar efetuar a compra novamente.

CUPOM DE RECEPÇÃO

O "cupom de recepção" no valor de R$20,00 é destinado a todos os clientes, tanto novos quanto antigos, que realizarem o cadastro por meio do Pop-Up inicial disponível em nosso site. Ao aceitar e utilizar o cupom de recepção, o cliente concorda com os termos e condições estabelecidos neste regulamento, além de concordar em receber comunicados da Editora Juspodivm. Qualquer violação dessas regras pode resultar na invalidação do cupom.

Caso a compra não seja concluída com sucesso e o pagamento não seja efetuado, o cupom se tornará indisponível. Recomendamos que o cliente entre em contato imediatamente com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Editora para obter assistência e garantir que o benefício do cupom seja preservado.

CUPOM DE ANIVERSÁRIO

A promoção consiste no fornecimento de um CUPOM DE DESCONTO, que é enviado por e-mail no dia do seu aniversário.
Cupom é Intransferível e de uso único.
O cupom tem validade de 7 dias corridos a contar do envio.

DESCONTO PROGRESSIVO

A partir da compra do segundo livro, é oferecido um desconto progressivo de 5% a cada produto inserido no pedido de forma individual, limitando o desconto ao máximo de 15% (5 livros).
Os livros indicados como pré-venda e incluídos em promoções casadinhas não são contabilizados no desconto progressivo. Ou seja, caso um desses produtos esteja entre os inseridos no carrinho de compras, o sistema não o reconhecerá para efeito de desconto.

Os descontos são aplicados sobre o preço "POR" exibido no site e não podem ser utilizados em conjunto com outros descontos.

CASADINHAS

Casadinha é uma modalidade de compra na qual você pode adquirir 2 ou mais livros por um preço melhor do que se os comprasse individualmente.
Caso um dos livros da casadinha esteja em pré-venda, todos os livros serão enviados juntos na data da pré-venda mais distante. Logo, o início do prazo de entrega começa a partir desta data. A data de pré-venda das obras é amplamente divulgada no site.

Monte sua casadinha
Oferecemos a possibilidade de personalizar a sua casadinha, escolhendo os produtos que desejar.
Os descontos são gerados automaticamente nos livros selecionados. Você pode montar sua própria casadinha acessando a página: https://www.editorajuspodivm.com.br/produtos/casadinhas
Os descontos são aplicados sobre o preço de capa, ou seja, o preço "POR" exibido no site e não poderá ser utilizado em conjunto com qualquer outro desconto.
Clique aqui e assista um vídeo explicativo.

QUANDO TODO O SITE ESTIVER EM PROMOÇÃO

(JUSDAYS, BLACK FRIDAY, O GRANDE ANIVERSÁRIO DA JUS, CYBER MONDAY, NATAL JUSPODIVM, CARNAVAL, DIA DO CONSUMIDOR)
vigente no período promocional divulgado em canais oficiais.

- Estas ações promocionais tem como principal objetivo ofertar todo o site com preços reduzidos em períodos específicos e previamente definidos.
- Termos do Regulamento geral são aplicados nestas ações promocionais.
- Ofertas válidas para todos os livros com estoques disponíveis no site, aulas disponíveis e novas adesões do Jusplay durante o período da promoção.
-Alguns livros comprados durante as promoções serão postados a partir da data de pré-venda (exibida no site durante a compra: na página do livro, no carrinho de compras, e na página de confirmação).
- O preço promocional da obra já estará aplicado no site durante o período vigente da promoção.
- Ao final da promoção os preços das obras serão automaticamente reajustados no site e os valores voltarão ao normalmente comercializados diariamente.
- As promoções não são válidas para compra de obras de editoras parceiras (Malheiros, GZ, Millenium e WMF).
- Não será permitido o uso de nenhum tipo de cupom ou vale desconto durante o período desta promoção.

Chamados abertos na Central de Atendimento: (https://www.editorajuspodivm.com.br/atendimento)
Prazo para retorno do contato
Sua mensagem será respondida em no máximo 24 horas úteis

Chat On-line (Atendimento On-line)
Sua mensagem será respondida em alguns minutos, a contar do início do atendimento (sujeito à fila), respeitando o horário comercial de funcionamento. Horário de atendimento especial das 08:00 às 20:00.

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